Журнал «Управление магазином» предназначен для владельцев, директоров и топ-менеджеров магазинов, торговых центров и розничных сетей, а также для всех, кто связан с розничной торговлей.

Журнал позволяет оперативно узнавать новости отрасли, знакомиться с последними публикациями зарубежных коллег, получать информацию о работе успешных торговых предприятий. А самое главное — журнал является своеобразным клубом общения коллег по цеху, где можно узнать мнение специалистов о насущных проблемах профессии и высказать свое, поскольку обмен опытом, на наш взгляд, — один из важнейших каналов информации для профессионалов.

ПРЕИМУЩЕСТВА ПОДПИСЧИКА:

• все новейшие методики, тенденции и технологии в области розничной торговли ежемесячно на вашем столе;
• не надо тратить деньги и время на посещение семинаров и конференций;
• не надо тратить время на дополнительное обучение сотрудников — можно обязать их прочитать выбранные статьи;
• все практические методики адаптированы к российской действительности;
• материалы журнала не устаревают, ими можно пользоваться несколько лет;
• журнал не публикует рекламу и статьи о бизнесе вообще, поэтому журнал полностью посвящен вопросам управления предприятием розничной торговли и повышения продаж;
• каждые полгода издательство разыгрывает среди подписчиков ценные призы.

В БЛИЖАЙШИХ НОМЕРАХ ЖУРНАЛА:

Стимулирование сбыта:

• анализ движения покупательского потока;
• удобное для покупателя размещение товарного ассортимента;
• самплинг, sales-promotion, дегустации, скидки, купоны, лотереи и конкурсы, демонстрация товара и обучающие семинары;
• POS-материалы;
• технология представления товаров в торговом зале, приемы формирования маршрутов покупателей;
• праздничная выкладка;
• программы лояльности покупателей;
• информационная поддержка продаж;
• дополнительные услуги для покупателей.

Управление ассортиментом:

• основы мерчендайзинга;
• анализ продаваемости товаров и товарных групп;
• обновление ассортимента;
• выбор поставщиков;
• точное формирование запасов товара на складе;
• оценки распределения денежных средств в тех или иных товарных группах по принципу бестселлеров, фона и неликвидов на уровне товарных групп, товаров и артикулов;
• закупки и логистика.

Управление персоналом магазина:

• найм торгового персонала;
• правила адаптации новых сотрудников;
• внешний вид продавца и корпоративный стандарт общения с покупателями;
• борьба с хищениями среди персонала;
• правила мотивации и стимулирования сотрудников;
• методы оценки работы торгового персонала;
• система поощрений и наказаний;
• приемы работы с клиентом: грамотное начало разговора, помощь при выборе товара, «дожимание» сомневающегося клиента.

Реклама, PR и маркетинг:

• имидж и репутация магазина, позиционирование имиджа магазина;
• контроль эффективности акций и рекламных мероприятий;
• рекламная стратегия;
• рекламный бюджет магазина;
• корпоративное издание для покупателей;
• исследования собственными силами и работа с информацией;
• методы изучения требований покупателей к ассортименту, ценовой политике и качеству обслуживания магазина;
• изучение сильных и слабых сторон конкурентов;
• изучение контингента покупателей;
• культура приема и обработки жалоб покупателей;
• планирование акций по привлечению внимания покупателей;
• нестандартные методы привлечения внимания покупателей с помощью директора или владельца магазина (заезд, автостоянка, пространство около магазина, фасад и витрины, вход и охрана, камера хранения, вход в зал, запахи и звуки в зале, размещение оборудования, выкладка товара, освещенность).

А также:

• открытие магазина;
• местоположение магазина и покупательские потоки;
• франчайзинг;
• компьютерные программы и информационные системы, позволяющие управлять магазином или сетью магазинов;
• безопасность магазина, варианты хищений и способы борьбы с ними;
• клиентоориентированный подход в управлении магазином;
• разработка единых стандартов обслуживания покупателей;
• внедрение и контроль стандартов качества обслуживания;
• карта идей оптимизации работы магазина;
• типовые ошибки в торговом процессе (классификация от более значимых к менее значимым);
• психология российского потребителя;
• правовые вопросы функционирования магазина (образцы документации и т. д.);
• вопросы ценообразования и ценовой политики, оперирование скидками и бонусами;
• специфика работы магазинов в различных отраслях;
• материалы наиболее интересных семинаров и конференций по теме.

Журнал выходит ежемесячно. Формат: А4. Объем — 60 страниц.

Перейти на сайт журнала.
Подписаться на журнал.